CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les conditions générales de vente ci-dessous définissent les relations entre :

la société MILENIO MANIPULADOS, S.L.

et ses clients par internet (« El cliente »).

Avant de réaliser quelque transaction que ce soit, le client reconnait et déclare accepter les conditions ci-dessous dés le moment ou il clique sur le bouton ACHETER.

1/ Conditions particulières de vente
Le client affirme connaître, au moment de la validation de la commande, les conditions particulières de vente indiquées à l’écran et déclare les accepter sans aucune réserve. Ces conditions particulières de vente ne sont applicables uniquement que pour cette commande.

2/ Commande
Le client valide la commande en cliquant sur le bouton « ACHETER ». Les produits choisis s’ajoutent à un panier regroupant l’ensemble des commandes. La commande est confirmée une fois que le client clique sur le bouton « réaliser la paiement » dans la barre du menu.

Le système informatique d’inscription automatique de MILENIO MANIPULADOS sert de justificatif et atteste de la date de la commande et des fichiers envoyés.
Pour toute commande supérieure à 500 euros (TVA incluse), le client devra imprimer, signer et envoyer à MILENIO MANIPULADOS le formulaire de commande spécial qui apparait à l’écran. De plus, le client devra imprimer et joindre les conditions générales de vente dûment signées. Dans le cas contraire, les commandes supérieures à ce montant ne seront pas prise en compte et ne seront pas valide juridiquement.

3/ Confirmation de la commande
MILENIO MANIPULADOS confirme la réception de la commande au client à travers du moyen de communication choisi par celui-ci : mail, fax ou courrier postal. La vente ne se finalisera pas tant que MILENIO MANIPULADOS n’aura pas confirmé la commande.

MILENIO MANIPULADOS se réserve le droit de refuser la commande pour des motifs particuliers comme la pénurie de matériel, un problème relatif à la commande reçue (ex : document illisible), une commande anormale ou un problème concernant la livraison. MILENIO MANIPULADOS sera alors tenu d’en informer le client.

Il n’est pas possible de passer de nouvelles commandes tant que le règlement des commandes antérieures n’est pas intégralement effectué. De même, la marchandise ne pourra pas être livrée sans le règlement au préalable de la commande auprès de MILENIO MANIPULADOS.

4/ Conditions de livraison
Le client indique l’adresse, le contact et la date de livraison désirée au moment de passer la commande. MILENIO MANIPULADOS se réserve le droit de choisir le mode de transport le plus adéquat pour livrer les produits à l’adresse communiquée par le client.

5/ Délais de livraison
Les livraisons s’effectueront dans un délai maximum de 8 jours ouvrables. Si un article n’est pas disponible au moment de passer la commande, le client en sera informé et il lui sera communiqué la nouvelle date de disponibilité (ou un autre produit équivalent lui sera proposé). La livraison est à la charge du client.

6/ Coûts de livraison et réception de la commande
Les coûts de livraison sont compris dans le prix global indiqué sur le site internet.

Tout événement de force majeure tel qu’un sinistre, une manifestation, une décision administrative ou une grève des transports affectant de manière considérable les délais de livraison, peut faire l’objet d’une clause de suspension et mettre fin aux obligations de MILENIO MANIPULADOS envers le client, sans indemnisation du client si l’événement dure plus de 15 jours. Dans ce cas, le client sera informé le jour même de cet incident afin qu’il puisse annuler la commande ou trouver un arrangement avec l’imprimeur.

7/ Service de transport
Les livraisons seront effectuées par SEITRANS ou Fedex, aux heures ouvrables. Il est important qu’une personne puisse assurer la bonne réception de la marchandise à l’adresse indiquée par le client.

8/ Prix
Tous les prix sont indiqués en euros et incluent TVA. Le prix facturé au client est le prix indiqué lors de la confirmation de commande envoyée par MILENIO MANIPULADOS. Le paiement des produits et services s’effectuera par carte bancaire sur une plateforme en ligne sécurisée. Le débit sur le compte de la carte bancaire aura lieu dans les 2 jours suivant la validation de la commande de la part de MILENIO MANIPULADOS. MILENIO MANIPULADOS conserve la marchandise jusqu’au paiement dans son intégralité de la commande.

9/ Conditions de paiement
Les produits sollicités seront livrés après règlement par carte de crédit (Master Card, Visa Card, American Express, JCB).

10/ Sécurité et protection de la vie privée (Commission Nationale Informatique et Libertés)
MILENIO MANIPULADOS s’engage a respecter la vie privée des clients. Les informations communiquées lors de la connexion sur notre site internet seront utilisées uniquement pour traiter la commande. Il ne sera vendue, ni divulguée, aucune donnée personnelle à des tiers personnes.

11/ Information sollicitée
En passant commande sur notre site internet www.milenio.fr, le client accepte que MILENIO MANIPULADOS utilise les informations personnelles (nom, prénom, e-mail, adresse, numéro de carte bancaire, etc…) nécessaires au traitement de celle-ci.

12/ Sécurité des données personnelles
L’envoi des commandes (qui contiennent vos informations bancaires) s’effectue au travers d’un serveur sécurisé. Le programme de sécurité (SSL) codifie toute information écrite avant son départ. Ainsi, toute transmission de messages sont protégées contre l’accès non autorisé de tiers personnes.

13/ Propriété intellectuelle
En se connectant sur le site internet créé par MILENIO MANIPULADOS, titulaire des droits de propriété intellectuelle du domaine, le client ne pourra pas copier ou télécharger la totalité ou une partie de son contenu sans en demander l’autorisation au préalable à MILENIO MANIPULADOS

14/ Pour nous contacter
Si vous avez des questions au sujet des produits MILENIO MANIPULADOS ou des doutes concernant votre commande :

MILENIO MANIPULADOS
c/ Pujades, 100
08005 Barcelona

Tel : 935 192 409
Fax : 935 192 974
E-mail : sac@milenio.fr

Du lundi au jeudi : 08.30 – 14.00 et 15.00 – 18.30 h
Vendredi : 08.30 – 15.00 h